益通网 准确把握加快首发经济建设的着力点
党的二十届三中全会审议通过的《中共中央关于进一步全面深化改革、推进中国式现代化的决定》明确提出,积极推进首发经济。2024年底召开的中央经济工作会议确定,积极发展首发经济、冰雪经济、银发经济。首发经济作为一种新经济形态,是围绕企业新产品和新服务,推出新业态、打造新模式、开发新技术、提供新体验等经济活动总称,贯穿首次发布新型产品、首次设定展销门店、首次创设研发机构、首次设立企业总部等服务全过程。积极加快推进首发经济建设,需要准确把握其建设的着力点,以大力提振消费为核心,在把握消费价值、消费机遇、消费动力和消费内涵四个方面下功夫,进一步提升消费能力,激发消费意愿,优化消费层级,努力为促进消费转型升级、发展新质生产力、经济高质量发展贡献积极力量。
准确把握推进首发经济的消费价值
首发经济作为经济高质量发展的重要形式之一,具有新业态、新模式、新技术、新体验等显著特点,是创新驱动的主要标志,是产业结构升级的首要推动,是形成新质生产力的重要力量。
(一)创新驱动引领消费潮流。首发经济外在表现形式为新产品的首次发布、首店销售、首场应用,涵盖了新服务、新技术和新体验等多个层面,其背后逻辑是以创新手段为核心,构建由基础研究、应用研究、技术应用、产品开发到成果转化的产业化、市场化创新过程,通过市场向消费者提供首发产品与技术服务,为消费者提供新鲜体验,从而形成市场反应和消费集聚效应。在技术创新上,以新技术首次开发应用为核心,率先吸引更多用户和消费者。在品牌创新上,以首次亮相消费者体验为重点,通过为消费者提供新的消费体验和消费模式创新,以其独特的市场定位和营销手段,迅速形成市场知名度和消费口碑,引领消费潮流和产业风向。
(二)产业升级改善消费体验。数字技术是首发经济的重要驱动力量,首发经济牵引人工智能、区块链和大数据等新一代信息技术应用,数字技术表现出的消费热潮,其背后是产业升级的消费新体验。数字技术正在成为全球新体验,全球产业竞争图谱显示,世界经济强国已经闻风而动,加快转移本国经济竞争重心,正在从工业时代的资源竞争和技术竞争转移至人工智能时代的数据利用和创新竞争。深度挖掘数据要素潜力,积极发掘市场新需求、不断优化生产新流程、努力提升管理新效率,以产业转型升级和产业结构调整,带来消费新体验,增强国际竞争新优势,打造全球消费新品牌。推动数据流动和数据共享,建立多元化的数据共享机制,让流动数据实现利益最大化,努力创造消费者的新需求新体验。通过数字深入分析消费者需求,优化升级开发新产品新服务,为消费者提供花样繁多的消费选择,满足其独特新鲜事物和高品质生活的追求,带动产业结构调整,为消费者提供消费新体验。
(三)新质生产力牵引消费需求。人工智能、大数据和物联网等信息技术作为新质生产力的重要载体,数字化和智能化是准确把握消费需求的重要手段,从而形成新质生产力。数据作为一种全新的生产要素,以其独特作用发挥其独特价值,构建成以数据生产、流通、交换和消费等全过程的新型生产关系,优化新产品新服务设计,完善营销推广策略,牵引消费者需求。劳动者、消费者既是数据要素的产出者,也是数据要素的利用者,建立数据转化和增益机制,借助区块链技术标记数据生产者的价值贡献,激发数据价值链不同主体共享数据价值,促进消费者获取新产品新服务传播和分享收益,平衡和协调各方利益,形成新消费需求。
准确把握推进首发经济的消费机遇益通网
首发经济是新产品、新品牌、新场景和新体验等创新成果的综合集成,是一种带动消费提质增效,加快推进区域和产业创新发展,能有效促进经济高质量发展的新型经济形态。首发经济需要准确把握消费升级、消费增长和经济发展等新机遇,在做强做大首发经济上取得新成效。
(一)把握升级消费新机遇。随着中国式现代化全面建设,超大人口规模国家的消费优势逐渐凸显,扩大中等收入群体孕育着新一轮消费升级需求,即将成为扩大消费的主力军,是推进首发经济的重要基础,需要紧紧把握中等收入群体扩大带来消费升级的新机遇。随着数字经济和数字技术的快速发展,消费者依赖数字技术的体验感越来越强,建立“探店+网络消费”的新型消费模式,举办产品首发、形象首秀、品牌首展和服务首店等首发经济探店活动,迅速建立消费者与首发品牌间的感情连接,促进首发经济快捷获取消费流量,是推进首发经济的主要途径,需要紧紧把握技术驱动带来消费升级的新机遇。随着我国加快城镇化建设和扩大对外开放,进一步推动了国际空间、数字空间的消费扩容升级,成为首发经济的消费新空间。建立首发品牌的国际市场平台,推动国际品牌向国际化程度高的城市集聚,提升首发品牌的国际知名度和市场美誉度,配套建设“数字化首店”扩大国际市场占有率。强化特色品牌首发平台建设,打造地方特色明显、区域风味浓厚、个性色彩浓烈的本土化品牌,塑造差异化首发经济发展道路,挖掘数字与现实相交相融的多维融合发展空间,迅速释放长期蕴藏的巨大市场消费潜力。
(二)完善扩大消费新机制。后来居上的高品质机制,企业依托首发经济迭代创新成果,打造新颖、新奇、新意的消费场景,塑造首发品牌的文化价值,通过美食品牌首发会、科技品牌首发会、时尚品牌首发会等,为热衷于饕餮大餐美食、科技创新体验、追赶时代潮流的消费者,提供丰富多彩的个性化产品和服务,创造身临其境的感官体验和细致入微的心理感受,满足其高品质的消费需求。先入为主的大流量机制,企业因时制宜开展新产品、新技术、新服务、新店面等一系列首发经济的具体活动,以优质的品牌和卓越的服务,促进消费者优先选择首发品牌,提升品牌消费力和品牌收益率,继续保持消费热度,进一步扩大消费流量。量质双增的全生态机制,首发经济具有品牌外溢性强、消费需求性强、规模影响性强等鲜明特点,以提升消费质量和扩大品牌为核心,推动产业链上下游提升服务能级,创新应用场景和服务模式,畅通首发经济评价指标、品牌传播推介、线上线下(300959)活动策划、首店场馆租赁等首发经济流程,营造首发、首秀、首展、首店良性互动的发展生态,努力打造消费便捷化、服务品质化的首发经济生态圈,完善超预期的全新消费服务。
(三)提升创意消费新品质。首发经济既有推动市场需求的科技创新,也有“国潮”品牌的品牌创新,需要持续迭代的技术创新打造维护新品牌,树立服务新形象,既关注首发形式更关注服务内容,既关注首发频率更关注服务质量,既关注首发促销更关注售后服务,既关注首发活动更关注品牌建设,及时维护消费者注意力,升级产品价值体系,建设售后服务监督网络,推进区域品牌和服务品牌联动。传承保护好中华老字号品牌,汲取国际品牌文化精髓,优化全球品牌资源要素,注入国际优秀品牌基因,为消费者提供老品牌的新体验,年轻化创意化中华老字号品牌的新形象。
准确把握推进首发经济的消费动力
创新是推进首发经济的灵魂,是消费与创新的核心动力。时尚、品质、新潮是首发经济的鲜明特征,其贯穿了产品和服务首次发布、首次展出、首次销售到企业、首次落地开店、首次设立研发中心、首次开设企业总部的创新全过程,体现了一个地区商业实力、一个群体的消费实力、一个企业的创新能力、一个国家的国际竞争力、一个品牌的外在影响力,推动企业高频创新传播推介和市场营销方式,不断更新品牌形象、迭代产品服务、创新实体体验,以新形象新体验新服务快速吸引消费者眼球,激发消费者购买欲望,用消费者注意力换取流量积聚,激发消费动力。
(一)创新手段有效激发消费注意力。首发经济是一种影响消费者行为感知、心理驱动的产品创意、模式创新和活动创造的过程,企业需要增加和完善需求价值节点,采取率先推广、强势传播和立体宣传等手段,发挥庞大年轻消费群体对新鲜事物的天然包容度、较高接受度的实际作用,激发消费者的好奇心,向消费者传递创新信息,植入特色化、个性化的初始印象,有效激发消费者注意力,为首发经济发展创造有利的市场空间。深刻洞察消费新需求和发展新趋势,聚焦“概念店”“体验店”首店的前沿科技、创新理念、先锋设计等融合作用,依托虚拟现实、增强现实等新技术应用于首展、首秀,为消费者提供更为多元的消费体验。
(二)创新价值有效激发消费购买力。首发经济的核心竞争力是为消费者创造价值,企业需要以创新为消费者创造价值,加大创新产品的开发力度,提升价值创造能力,为消费者提供服务用途的功能价值、全新感知的体验价值、交互传递的信息价值、特色浓郁的文化价值、先行先试的时间价值和市场导入的财务价值,为消费市场注入新活力,激发消费者的购买欲望。厚植营商环境的沃土,探索实践“一处体验、多处优惠”票根经济,释放消费潜力,建设高效便捷的政务服务、公平透明的法治营商环境,使企业加速新技术新产品新业态新模式供给。
(三)创新营销有效激发消费动力。发挥政府部门的首发经济规划牵引、功能引导、政策调节和保障服务等作用,充分调动企业、商家和消费者三方积极性,坚定全国统一大市场建设,坚决维护首发经济公平性,营造政企协同配合的营销生态,为消费者提供更好的区域消费选择和更优的服务保障,支持国际国内知名品牌开设地区门店,满足消费者多样化的消费需求。企业坚持诚信经营,开展商品的首次发布、首次展示、首次销售等商业活动,建立国家、区域名优品牌与产品、企业、产业品牌链接,创新组织运作模式,在实现利润最大化的同时,满足不同区域不同消费群体的消费需求。
准确把握首发经济的消费内涵
消费是首发经济的重要载体,是通过消费者消费实现的经济活动形态,是城镇商业活力和商圈国际化的主要推动力量,也是打造综合品牌消费高地核心能力,更是品牌价值与城市资源耦合的“黏合剂”。
(一)加速城市品牌商圈建设。赋能传统商圈新质效,以完备的商圈体系、强大的消费能力吸引高级品牌,将首店、首发与城市商圈优势资源相融合,深刻把握市场与行业发展新趋势,深度挖掘当地消费新需求,在传统商业圈开设首店展示新品,以创新性、引领性的高品质、差异化产品与服务,带动提升城市商业服务品质,借助新品展示和销售,打造“文化旅游+首发品牌”文旅商融合机制,为区域消费市场扩容注入新活力,提升城市消费成熟度。打造商圈新地标,在新兴市场“先人一步”,在新兴领域占领“一席之地”,集聚更多首开门店、首发品牌、首秀商品、首创体验,形成采购、研发、设计和金融为一体的新型服务产业链,辐射带动商业贸易资源整合,为提升商贸活动价值创造新机遇,让瞬时“流量”变长久“留量”,构建由科技、产业、金融、文化、人才到城市管理、商业模式等全方位综合性创新生态,打造集中、科技融合、品牌强劲和资源整合的时尚消费高地。
(二)加速消费供给机制建设。消费供给既是满足人民对美好生活需求的直接体现,也是衡量经济活力和市场潜力的重要指标,迫切需要加大消费供给。完善城市消费设施,健全首发经济的城市经营场所、公共交通、酒店住宿和餐饮娱乐等商业服务设施,与首发内容遥相呼应、协同互动,为消费者提供完美配套的消费服务体验,建立“以企业为主体、市场为导向、政产学研金服用相结合”创新发展模式,建立首发经济服务网络,完善首发产业生态圈,为城市经济社会发展注入新动力(300152),筑牢首发经济底座。丰富消费服务体系,着眼世情国情,进一步丰富餐饮住宿、现代教育、文化娱乐、健康养老和体育旅游等消费体系,满足消费者多样化多层次的消费需求。加大文化消费投放,提高文化产品供给质量,丰富文化产品供给分类,扩大文化产品供给频率,营造自然舒适的场域氛围,打造文旅商融合的消费新业态、新场景,创造消费新体验,释放文化消费新潜能,打造具有国际影响力的特色商圈。
(三)加速首发企业地位建设。建立消费需求快速反应机制,应用数字技术形成数据一体处理平台,发挥首发主导企业作用,健全首发经济上下游信息实时共享机制,敏捷响应消费需求,迭代创新产品服务,为消费者提供实时、快捷、多样化的消费体验,打造知名品牌集聚地和原创品牌孵化地。建立提升服务消费机制,应用人工智能技术融合线上线下的“人工智能+”服务平台,将首店首秀首展效应,转化为消费者生活态度和生活方式,为消费者提供全方位多层次的消费场景和多样化的消费体验,努力成为消费者高品质生活的“导航仪”和魅力时尚的“风向标”,不断满足人民高品质的生活需要。
(作者为中国商飞公司北京民用飞机技术研究中心正高级经济师)益通网
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